インターネットに関する現代のお葬式事情
現代ネットの発展により何かを調べる時、問い合わせをする前にまず、ネットで下調べをされるユーザーが多くなってきていると思います。
お葬式に関して見てみると、「小さなお葬式」「グランドセレモニー」「シンプルなお葬式」「家族葬のファミーユ」などのポータルサイトが、追加料金不要という、うたい文句で全国どこでも同じ費用・品質・形式のお葬式を施行できる強みのもと低価格のお葬式を大々的に宣伝されています。
その結果、低価格のお葬式を求めているお客様が興味を示し施行件数が伸びてきており上記のポータルサイトに加盟していない葬儀社が苦戦しているのが現代の葬儀事情だと思います。
これらのサイトは運営会社がお客様を獲得し加盟している葬儀社に送客するシステムとなっております。
しかし、それでお客様は本当に満足のいくお葬式を行なえたのでしょうか?
中には対応が悪かった・意向を汲んでくれなかった・など葬儀後に後悔されているお客様もおられるのではないでしょうか?
決して、ポータルサイト経由のお葬式を否定している訳ではありません。
一番お伝えしたいことは、できるなら事前にどのようなお葬式ができるのか確かめて
おく必要があるということです。問い合わせして納得できれば後悔することはないと
思います。
費用面だけで判断するのではなく、葬儀社の対応力・どのような式場なのか・立地条
件・式場の設備面等、葬儀社によってそれぞれ違いが必ずあります。
費用は同じでも、施行する葬儀社によって満足度が変わること
を知っていただきたいのです。
それらをトータル的に判断できるのは事前相談しかありません。最低でも2社に問い
合わせしてみることで違いが分かると思います。
私達、葬儀社はお客様から「いいお葬式ができた」「とても満足のいくお葬式だった」と言っていただけることを目指し日々お葬式のお手伝いをさせていただいております。
だから、決して後悔してほしくないのです。
なので、私達の葬儀プランを説明させてください。
必ず、「聞いてよかった」と思っていただける説明をさせていただきます。
よろしくお願いします。